Botón de Arrepentimiento

Conforme a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, ponemos a tu disposición este espacio para ejercer tu derecho de arrepentimiento.

¿Qué es el derecho de arrepentimiento?

Si compraste en nuestra tienda online y te arrepentís de la compra, tenés el derecho de revocarla dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto, sin necesidad de dar ningún motivo y sin ningún tipo de penalidad.

¿Cómo ejercer tu derecho?

Para ejercer tu derecho de arrepentimiento, podés hacerlo de cualquiera de las siguientes formas:

Opción 1: WhatsApp (forma más rápida)

Escribinos con el asunto «ARREPENTIMIENTO» incluyendo tu nombre completo, número de pedido y motivo (opcional):

→ Iniciar trámite por WhatsApp

Opción 2: Email

Enviá un correo a circulandoclothing@gmail.com con el asunto «ARREPENTIMIENTO» e indicá tu nombre, número de pedido y fecha de compra.

Información necesaria

Para procesar tu solicitud, necesitamos los siguientes datos:

Nombre y apellido
Número de pedido (lo encontrás en el email de confirmación)
Fecha de compra
Motivo del arrepentimiento (opcional)

¿Qué sucede después?

Una vez recibida tu solicitud dentro del plazo legal:

Te confirmaremos la recepción dentro de las 24 hs hábiles.
Te informaremos cómo realizar la devolución de la prenda.
Una vez recibida la prenda en buen estado, te reintegraremos el importe abonado dentro de los 5 días hábiles.

Plazo máximo: Tu solicitud debe realizarse dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.